Politique de confidentialité
Responsable du traitement
PICKAGLASS, Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), 12 avenue Jean Jaurès, 91120 Palaiseau. Contact : pickaglass@outlook.fr.
Données collectées par le formulaire
Le formulaire de demande de rappel recueille le vitrage concerné, l’existence d’une assurance bris de glace, le code postal du lieu d’intervention, vos prénom et nom et votre téléphone. Vous pouvez ajouter la marque et le modèle du véhicule, son immatriculation, votre email et un message. Votre demande explicite de rappel est conservée avec sa version et sa date.
La demande est accompagnée de l’adresse de la page d’envoi, sans ses paramètres, et du type de navigateur. Avec votre accord pour la publicité uniquement, elle comprend aussi les identifiants de clic publicitaire (Google, Meta), les paramètres de campagne et votre adresse IP, afin de relier la demande à la publicité qui l’a générée.
Finalité et base légale
Ces données servent à vous rappeler au sujet du vitrage de votre véhicule, à étudier votre besoin et à vous proposer une intervention. Ce traitement repose sur votre demande : il s’agit de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD).
La mesure d’audience et la mesure publicitaire reposent sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés). Refuser n’empêche pas d’envoyer une demande.
Destinataires
Les demandes sont destinées à PICKAGLASS. Elles sont enregistrées dans son logiciel de gestion de la relation client, Onify. Le site est hébergé par Vercel Inc. Avec votre accord pour la publicité, une demande confirmée peut être signalée à Google et à Meta comme conversion publicitaire. Vos données ne sont pas vendues.
Certains prestataires, dont l’hébergeur et les outils de mesure utilisés avec votre accord, sont établis hors de l’Union européenne. Leurs conditions de traitement et de transfert sont décrites dans leurs propres politiques.
Durée de conservation
Demandes de rappel : 3 ans à compter de notre dernier échange avec vous.
Vos choix relatifs aux cookies sont conservés six mois dans votre navigateur. Les identifiants de campagne sont conservés le temps de la session de navigation, et seulement après votre accord pour la publicité.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives à vos données après votre décès. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à pickaglass@outlook.fr ou à l’adresse du siège. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies et consentement
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